迎宾导览机器人应用方案：园区接待怎样将机器人讲解与人工商务交流衔接

公开资料先经过审核

本示例让机器人介绍园区布局、公共设施和经批准的展示内容。企业经营、客户项目或未公开设施信息不自动进入讲解范围。准备脚本时标明来源和更新时间，避免把公开宣传中的旧数字当作当前事实。

超出范围及时转交

涉及价格、合同、入驻条件或具体合作承诺时，由授权人员沟通。机器人可以指引服务位置，但不应代替人员作确定承诺。需要预约或联系时，只使用完成该服务所需的信息，并清楚告知用途。

路线与内容共同验收

试运行确认每个停留点与讲解对象相符，检查临时封闭、任务取消和返回接待点的提示。本文是组织方法，不是真实园区案例，也不认定任意导览设备具备商务系统接入能力。实际运行需与园区管理要求一致。