智联海先进制造业与现代服务业融合的试点方向
融合的几种典型模式
制造业与服务业融合，常见模式包括：服务型制造，即从卖产品转向卖能力与结果；共享制造，即产能、设备、检测等资源对行业开放；系统解决方案，即由提供单机转向提供整线或整场的方案与运营；供应链协同服务，即围绕交付与运维提供一体化服务。机器人企业多数天然具备系统解决方案的属性。
试点申报的切入点
申报时要选准切入点，围绕一个清晰的模式展开，而不是把公司所有业务都写进去。常见切入方式有三种：以产品为载体延伸服务，例如设备加远程监测与运维承诺；以产能为载体开放共享，例如试制、检测与标定能力对外开放；以数据为载体提供增值服务，例如运行数据分析与优化建议。
材料组织的要点
- 模式说明：属于哪种融合模式，与单纯制造的区别在哪
- 收入结构：服务类收入的构成与占比变化
- 能力支撑：平台、团队、流程与制度安排
- 客户价值：客户获得的可衡量改善
推进中的常见问题
推进融合业务常遇到三类问题：内部核算不清，服务成本与产品交织，难以说明收益；服务承诺缺乏后台支撑，响应不及时；客户对按结果付费模式接受度低，需要过程沟通。建议先建内部核算口径，把服务投入与收入单列；再建服务流程与响应机制，明确责任人和时限；对新型付费模式，从小范围试点开始，用实际数据说服客户。试点期满后整理成效数据与可复制条件，作为后续推广与其它申报的依据。
